Írjon nekünk!
Legpontosabb tájékoztatást e-mailben tudunk nyújtani Önnek, ezért kérjük, elsősorban írásban tegye fel kérdéseit,
jelezze észrevételeit, problémáit.
Információs telefon: +36 70 339 7000 (munkanapokon 8.00-tól 16.30-ig)
Gyakran ismétlődő kérdések
- Termék tulajdonságokkal kapcsolatos kérdések.
A keresett termék tulajdonságaira vonatkozó kérdésekre (pl.: anyaga, legfontosabb jellemzői, fő tartozékai, mérete, tisztíthatósága stb.) honlapunkon, a
Termékek oldalon, a kiválasztott cikk képére kattintva, a Tulajdonságok leírásában megtalálja a választ.
- Hová forduljak a hibás termékkel?
Kizárólag a Brendonban vásárolt, vásárlási bizonylattal rendelkező, garanciális termékek javításával tudunk foglalkozni, bármely áruházunkban fogadjuk reklamációját. A jótállásos termékek esetében érdemes közvetlenül a jótállási jegyen feltűntetett szakszervizhez fordulni, mert így rövidebb idő alatt jut hozzá javított termékéhez.
- Tudok-e telefonon rendelni?
Telefonos rendelésre nincs lehetőség, Kérjük, fáradjon be a legközelebbi Brendon áruházba vagy a
Webáruházban is rendelhet.
- Hogyan találok oda az áruházba, mikor van nyitva?
Áruházaink megközelítését és nyitva tartási adatait megtalálja honlapunkon, az
Áruházak oldalon!
- Mely termékekre van ingyenes házhozszállítás?
Weboldalunkon a termék képére kattintva, a Tulajdonságok között - A termék ingyenes házhozszállítása megrendelhető az áruházban! - feliratú termékekre vállalunk ingyenes házhozszállítást.
- Hova forduljak, ha a házhozszállítással kapcsolatban kérdésem van?
Megrendelt ingyenes házhozszállításával kapcsolatos kérdéseit a DPD Hungária Kft. ügyfélszolgálatának központi számán teheti fel (kérjük, készítse elő a megrendelés csomagszámát): 06-1-501-6204.